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Ablauf einer Coachingsitzung
- Erarbeitung des Auftrages für die Sitzung (sprich die nächsten 90 Minuten) und Definieren von Kriterien zur Erfüllung des Auftrages
("Woran würden Sie erkennen, dass das Coaching erfolgreich gewesen ist?)
- Problem (auf)lösen durch konstruktivistisches Fragen und Sprechen.
Wie konstruieren wir Lösungen? Dabei situativer Einsatz der u.g. Methoden.
- Überprüfen der zu Beginn definierten Erfolgskriterien: Auftrag erfüllt?
- Abschlußintervention, je nach Fall: Botschaft, positive Rückmeldungen, Hausaufgabe, Symptom- oder Regelverschreibung, schriftliche Intervention.
Wie geht es weiter?
- Der Kunde sagt durch Rückmeldungen, was als Nächstes zu tun ist, und ob eine weitere Sitzung notwendig ist oder nicht.
Falls eine oder mehrere Sitzungen sinnvoll sind, werden diese in Abhängigkeit von ihren Inhalten geplant: folgende Kriterien berücksichtige ich vor der Planung der nächsten Sitzung:
- erforderliche Zeit für die Durchführung der Hausaufgabe
- Erfahrung sammeln im Umgang mit Erfolgen bzw. Rückschlägen mit der erarbeiteten Lösung.
- Das Coaching ist abgeschlossen, wenn der Kunde und ich denken, dass er sich auf dem Weg befindet, seine Lösung zu realisieren, oder das zu bekommen, was er will, und wenn er zuversichtlich ist, die Veränderung weiter aufrechtzuerhalten.
Sitzungsdauer
- Die Dauer einer Coachingsitzung beträgt 90 Minuten. Je nach Umfang des Problemfeldes kann in Absprache mit dem Kunden die Sitzung auf 120 Minuten verlängert werden.
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Grundkonzept
- Ich setze auf ein Konzept, das ein "Kurzzeit-Coaching" begünstigt. Dies zeigt sich konkret darin, dass ich eine lösungsorientierte Sprache wähle (im Gegensatz zu einer problemorientierten Sprache). Eine Ausrichtung auf die Lösung und auf die Zukunft erleichtert eine Veränderung in der gewünschten Richtung und hält den Lösungsprozess aufrecht. Der Schwerpunkt meiner Beratung liegt in der Suche nach ungenutzten Alternativen, dem Erkennen und Nutzen von Ressourcen und Kompetenzen des Kunden.
Ebenfalls möchte ich die Vorstellung fördern, dass Kunden verantwortlich sind für ihre Veränderung und in der Lage sind, die Lösungen eigenständig umzusetzen. Damit unterstütze ich die Unabhängigkeit des Kunden von Coachingsitzungen.
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Methoden
- Im wesentlichen wende ich Methoden aus der systemischen Beratung an:
- Meta-Dialog
Mitteilen meiner Gedanken, Gefühlen und Reflexionen bezüglich des Beratungsprozesses.
- Fragen
Verschiedene Fragetechniken sind hilfreich, um Denkblockaden aufzulösen und neue Sichtweisen entstehen zu lassen, z.B. zirkuläre Fragen, Wunderfragen, Lösungsfragen, hypothetische Fragen, Vergleichsfragen...
- Arbeit mit dem Familienbrett
Das Familienbrett ist ein Hilfsmittel, mit dem es in kurzer Zeit möglich ist, Szenarien darzustellen, Abhängigkeiten und Beziehungen mit Hilfe von kleinen Holzfiguren transparent zu machen und verschiedene Sichtweisen lebendig und erlebbar zu gestalten.
- Reframing
Hilfe, um andere Aspekte eines Problemes mit zu berücksichtigen. Das Problem neu zu bewerten, es in einen neuen Rahmen zu kleiden.
- Arbeit mit Metaphern
Kreatives Element, um zu neuen Deutungsmustern zu kommen und starre Elemente aufzulösen.
- Interventionen
Botschaften, Hausaufgaben und nachfolgende Briefe, die den Kunden in seinem Alltag begleiten und ihn bei seiner Fragestellung oder Problemlösung unterstützen.
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